一头连着师生，一头连着校领导，无形的网线架起学校师生与院长们直接沟通的“绿色通道”。
3月9日，亚博官网《网上院长信箱》正式开通。
《网上院长信箱》设在校园网主页，可由学校主页（网站域名http://218.199.208.3/school/Main，网络实名为“武汉商业服务学院”）登陆院长信箱，也可直接发送电子邮件至wsyyzxx@163.com。
开通《网上院长信箱》是为了在学校建立快捷方便的沟通渠道，广开言路，加强民主治校，推进和谐校园建设。《网上院长信箱》将是校领导联系全校师生员工和社会各界的桥梁和纽带，是听取师生呼声和要求的渠道，是为师生排忧解难的窗口。
《网上院长信箱》由校办公室负责管理，办公室指定专人负责汇总院长信箱的内容，进行分类，转送相关校领导阅批。相关部门在短时间内将处理意见或将结果进行反馈，做到件件有着落，条条有回音。
《武汉商业服务学院报》将开设“院长信箱”专栏，对师生员工提出的带有普遍性的问题及处理意见和结果，及时刊登和报道。